מדיניות פרטיות

מי אחראי על המידע

המידע נשמר אצל Avento, שהיא הבעלים של מאגר המידע. אפשר לפנות אלינו בכל נושא של פרטיות:

• שם העסק: Avento
• טלפון ווואטסאפ: 055-2661311
• מייל: avento.moments@gmail.com

איזה מידע אנחנו אוספים

• בטופס יצירת הקשר: שם וטלפון (כדי שנוכל לחזור אליכם), ואם תבחרו גם אימייל, רכב מועדף, מועד מועדף והודעה חופשית.
• כשאתם פונים בוואטסאפ, בטלפון או במייל: מה שתבחרו לכתוב לנו, ופרטי הקשר שמופיעים אצל ספק השירות שלכם.
• מידע טכני: כמו כל אתר, השרת שמאחסן אותו (Cloudflare) מקבל את כתובת ה-IP, סוג הדפדפן והעמוד שביקשתם, כדי להציג את האתר ולהגן עליו. אנחנו משתמשים גם בסטטיסטיקה כללית של Cloudflare על כמות הביקורים, בלי עוגיות ובלי לזהות אתכם.

אתם לא חייבים למסור לנו מידע. בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכם, ואפשר תמיד לפנות אלינו ישירות בוואטסאפ.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לחזור אליכם, לענות על שאלות ולתאם איתכם את הטיול.
• כדי לשלוח לכם עדכונים על יציאות חדשות, רק אם סימנתם שאתם רוצים. כל עדכון יכלול דרך פשוטה להסיר את עצמכם.
• כדי להפעיל את האתר, להגן עליו ולהבין כמה אנשים מבקרים בו.

אנחנו לא משתמשים במידע לשום מטרה אחרת, ולא בונים עליכם פרופיל.

עם מי המידע משותף

אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא מעבירים אותו לאחרים לצורכי שיווק. המידע עובר רק אל:

• ספק האחסון והדואר של האתר (Cloudflare), שמעביר אלינו את הפנייה מהטופס.
• ספק תיבת הדואר שלנו (Google, שירות Gmail), שבו הפנייה נשמרת.
• אם תירשמו לטיול: לספקים של הטיול (חברת השכרת הרכב, המלונות וחברת התעופה), רק הפרטים שהם צריכים כדי לשרת אתכם.
• לרשויות, רק אם החוק מחייב אותנו.

חלק מהספקים האלה שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל, כולל באירופה ובארצות הברית. אנחנו עובדים רק עם ספקים מוכרים שמתחייבים לשמור על המידע.

עוגיות

כרגע האתר לא משתמש בעוגיות למדידה או לפרסום. אם נוסיף כלים כאלה, הם יפעלו רק אחרי שתאשרו. כל הפרטים במדיניות העוגיות.

כמה זמן שומרים את המידע

פנייה שלא הבשילה לטיול נשמרת עד שנתיים, ואז נמחקת. פרטים של מי שנרשם לטיול נשמרים כל עוד הם נחוצים לטיול, ולאחר מכן לפי מה שהחוק מחייב (למשל לצורכי מס וחשבונות). אפשר לבקש מחיקה מוקדמת בכל עת.

הזכויות שלכם

• לעיין במידע שנשמר עליכם.
• לבקש לתקן מידע שגוי או למחוק אותו.
• להסיר את עצמכם מעדכונים בכל עת.

כדי לממש זכות, כתבו לנו ל-avento.moments@gmail.com. נענה תוך 30 יום. אם לא קיבלתם מענה שמספק אתכם, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

אבטחת מידע

האתר מוצפן (HTTPS), הגישה לתיבת הלידים מוגבלת לצוות שלנו, ואנחנו שומרים רק את מה שצריך. שום מערכת אינה חסינה לגמרי. אם יקרה אירוע שפוגע במידע שלכם, נודיע לכם ולרשות כפי שהחוק מחייב.

ילדים

האתר מיועד למבוגרים. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע על מי שמתחת לגיל 18.

שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות, הגרסה המעודכנת תופיע כאן עם תאריך העדכון.